les journaux manquants

Étiqueté : VDN Il y a quelqu'un ? HELP

Ce sujet contient 8 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par joanna, le il y a 4 années.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)

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22 octobre 2020 à 15 h 02 min #19670
Danu59
Participant
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Il me manque les deux premiers journaux du trucmuche 2020
Quelqu’un peut il me dire comment on fait pour les commander car je n’arrive pas à contacter la voix du nord par message
23 octobre 2020 à 10 h 40 min #19736
marysha62
Participant
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bj danu normalement bientôt ds la vdn tu devrais trouver une page où tu pourras cocher les n°s qui te manquent et l’envoyer à l’adresse indiquée;peut-être as-tu pas loin de chez toi un bureau de la vdn qui pourrait de les revendre
24 octobre 2020 à 19 h 41 min #19874
Danu59
Participant
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Merci du renseignement Marysha62; j’avais téléphoné à la voix du Nord; ils m’ont répondu qu’il fallait voir avec mon marchand de journaux.
J’ai donc passé commande et j’attends; sinon il me reste la première solution que tu m’as indiquée; bon dimanche
27 octobre 2020 à 19 h 20 min #20201
Patrruche59
Participant
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La voix du Nord ne me répond pas à mon mail de réclamation ! Je suis abonné ,je n ai pas reçu la vgnette 27 dans la boite aux lettres ,VDN va me faire payer ce journal et en plus si je veux la vignette ,je vais devoir payer une deuxième fois le journal ??
Merci pour votre réponse ….Si la voix du Nord me lit (à l’inverse de tous les matins)
28 octobre 2020 à 16 h 48 min #20285
Danu59
Participant
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Bonjour Patrruche59; il faut réclamer le journal à celui qui le mets dans la boîte aux lettres, sinon il faut appeler la Voix du Nord à Lille er demander le service commercial: 03 20 78 40 40 ou 03 66 88 02 00
28 octobre 2020 à 21 h 41 min #20309
Patrruche59
Participant
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Merci Danu59 pour les téléphones 😉
30 octobre 2020 à 10 h 00 min #20473
Patrruche59
Participant
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Ce jour en faisant 03 20 78 40 40 , une personne du service client était désolée pour moi et m’a promis le journal du 14/10/20 dans ma boite aux lettres par le colporteur demain ou A demain . confinement oblige 😉 Encore merci
1 novembre 2020 à 19 h 06 min #20762
Danu59
Participant
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C’est normal il faut qu’on s’entraide
16 novembre 2020 à 10 h 32 min #21863
joanna
Participant
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Bonjour
J,ai commandé par courrier et envoyé un chèque pour 3 journaux qu’il me manquait
A ce jour je n’ai rien reçu…..le service client ne voit pas de solution !!!!!’
A part ne pas encaisser mon chèque et adieu trucmuche….pour 3 journaux….m
Ça fait plus de 60 ans que je participe……
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